Retour client
Tours Gastronomiques
avec sa propre application Psst..!
native en marque blanche
+18%de revenus dès la première année
-10%de coûts opérationnels
+350partenaires dès la première année
Comment notre app a révolutionné leur activité
Contexte et bénéfices
Nous sommes une entreprise spécialisée dans la création de tours gastronomiques présente dans différents pays européens (Espagne, Italie, Portugal, France, etc.), avec plus de 5 000 participants annuels. Grâce à l’application et à la licence Psst..! Innovation, nous avons pu adopter un nouveau modèle économique tout en conservant en parallèle notre modèle actuel, qui continue de fonctionner parfaitement.
Grâce à la flexibilité de la licence Psst..!, nous avons pu connecter l’ensemble des acteurs gravitant autour de nos tours gastronomiques, tels que des hôtels, musées, sites touristiques, gîtes et bien d’autres, en leur offrant une visibilité directe auprès de nos clients. Dès la première année, grâce au module Ambassadeurs/Commerciaux de Psst..!, qui permet de créer des accès dédiés à nos guides pour attirer de nouveaux partenaires, nous avons réussi à convaincre dès la première année, 350 partenaires locaux, répartis dans les différentes villes et régions d’Europe (Espagne, Italie, Portugal, France, etc.), de rejoindre notre application. Chaque partenaire a accepté de payer une mensualité de 20 €, générant ainsi un revenu supplémentaire de 84 000 € la première année grâce à cette offre de visibilité.
De l’autre côté, nous avons également intégré le module premium utilisateurs, qui nous permet de faire payer nos clients pour accéder à des offres préférentielles dès leur arrivée sur le territoire. Environ 30% de nos utilisateurs optent pour l’abonnement premium, ce qui nous a permis de générer des revenus supplémentaires au cours de la première année, avec un prix d’abonnement de 5 € par mois.
Grâce à l’expertise et à l’accompagnement de Psst..!, nous intégrons actuellement un module d’intelligence artificielle permettant de créer des visites sur mesure, sans guide, directement au sein de l’application. Cela nous permettra de réduire nos coûts opérationnels de 10% en diminuant notre dépendance aux guides physiques, tout en augmentant la satisfaction client.
Ce modèle flexible a permis d’augmenter nos revenus de 18% sur l’année, tout en offrant une personnalisation accrue de l’expérience client, en combinant à la fois les avantages pour nos partenaires et une meilleure offre pour nos utilisateurs.
De l’autre côté, nous avons également intégré le module premium utilisateurs, qui nous permet de faire payer nos clients pour accéder à des offres préférentielles dès leur arrivée sur le territoire. Environ 30% de nos utilisateurs optent pour l’abonnement premium, ce qui nous a permis de générer des revenus supplémentaires au cours de la première année, avec un prix d’abonnement de 5 € par mois.
Grâce à l’expertise et à l’accompagnement de Psst..!, nous intégrons actuellement un module d’intelligence artificielle permettant de créer des visites sur mesure, sans guide, directement au sein de l’application. Cela nous permettra de réduire nos coûts opérationnels de 10% en diminuant notre dépendance aux guides physiques, tout en augmentant la satisfaction client.
Ce modèle flexible a permis d’augmenter nos revenus de 18% sur l’année, tout en offrant une personnalisation accrue de l’expérience client, en combinant à la fois les avantages pour nos partenaires et une meilleure offre pour nos utilisateurs.
Etudes de cas
Autres retours à découvrir
